Última actualización: Noviembre 2024
1. Identificación de la Clínica
Los servicios veterinarios promocionados en este sitio web (veturgencia.cl) son prestados por CLÍNICA VETERINARIA EL LLANO SpA (en adelante "VetUrgencia" o la "Clínica"), domiciliada en Rey Alberto 3799, San Miguel, Región Metropolitana, Chile.
2. Naturaleza de los Servicios de Urgencia
La atención de urgencia se caracteriza por la estabilización médica inmediata de pacientes críticos. Los tiempos de espera están sujetos al sistema de Triage clínico, donde los pacientes con riesgo vital inminente tendrán prioridad absoluta sobre otros pacientes en sala de espera, independientemente del orden de llegada.
3. Tarifas y Presupuestos
- Valor Consulta Urgencia: $40.000 CLP. Este valor cubre el examen físico inicial y la consulta médica.
- Valor Consulta General: $25.000 CLP.
- Los procedimientos adicionales (radiografías, ecografías, exámenes de sangre, estabilización farmacológica, oxígeno, hospitalización UTI y cirugías) no están incluidos en el valor de la consulta inicial.
- Para procedimientos programados, se emitirá un presupuesto previo. En situaciones de riesgo vital, el equipo médico puede verse en la obligación de iniciar protocolos de estabilización inmediata (RCP, oxigenoterapia), cuyos costos deberán ser asumidos por el tutor legal.
4. Consentimiento Informado
Todo procedimiento bajo sedación, anestesia general, cirugía u hospitalización requerirá la firma de un Documento de Consentimiento Informado por parte del tutor o apoderado mayor de 18 años, aceptando los riesgos inherentes propios de las prácticas médico-quirúrgicas y comprometiéndose a saldar los costos asociados.
5. Club VetUrgencia (Portal de Clientes)
El registro al portal de clientes es gratuito. Los descuentos promocionales (ej., 25% OFF primera consulta) están sujetos a disponibilidad y aplican únicamente previa reserva a través del sitio web o mensaje de WhatsApp. Las promociones no son acumulables.
